<?xml version="1.0" encoding="gb2312"?><?xml-stylesheet type="text/xsl" title="XSL Formatting" href="http://blog.stnn.cc/skin/rss_list.xsl" media="all"?><rss version="2.0"><channel><title>敏思博客_投诉处理</title><link>http://blog.stnn.cc/brava2009</link><description>投诉处理 成功推销员推销技巧</description><item><title><![CDATA[推销人员的四大素质]]></title><link>http://blog.stnn.cc/StBlogPageMain/Efp_BlogLogSee.aspx?cBlogLog=1002296846</link><description><![CDATA[<DIV class=content>
<P>在营销行业中，什么样的素质能使优秀的<A href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_5e44f5780100cowg.html"><STRONG><U><FONT color=#0000ff>推销</FONT></U></STRONG></A>员脱颖而出？什么样的素质能使干练的<A href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_5e44f5780100cowi.html"><U><FONT color=#800080>推销</FONT></U></A>员不同于那些平庸之辈？为此，盖洛普管理咨询公司对近50万名<A href="http://www.okay.sh.cn/marketing.html"><STRONG><U><FONT color=#800080>推销</FONT></U></STRONG></A>员进行了调查。研究表明，优秀的<STRONG>推销</STRONG>员有四方面的主要素质：内在动力、干练的作风、<STRONG>推销</STRONG>能力以及与客户建立良好业务关系的能力。<BR>1、内在动力<BR>“不同的人有不同的动力——自尊心、幸福、金钱，你什么都可以列举，”一位专家说，“但是所有优秀的<STRONG>推销</STRONG>员都有一个共同点：有成为杰出之士的无尽动力。”这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成，但却不是能教会的。动力的源泉各不相同——有受金钱的驱使，有的渴望得到承认，有的喜欢广泛的交际。盖洛普研究揭示了四种性别类型（竞争型、成就型、自我实现型或关系型），这四种人都是优秀的<STRONG>推销</STRONG>员，但有各自不同的源泉。竞争型的人不仅想要成功，而且渴望战胜对手——其他公司和其他<STRONG>推销</STRONG>员——的满足感。他们能站出来对一个同行说，“你是本年度最佳<STRONG>推销</STRONG>员，我不是对你不恭，但我会与你一争高低的。”追求自我实现的<STRONG>推销</STRONG>员就是为了想体验一下获胜的荣耀。他们不论竞争如何，就想把自己的目标定得比自能做到的要高。他们一般能成为最好的营销经理，因为他们只要能使自己的机构完成任务，对他人的成败与否看得不重。最后一种是善于交际型的<STRONG>推销</STRONG>员，他们的长处在于他们能否客户建立和发展好业务关系。他们为人慷慨、周到、做事尽力。“这样的<STRONG>推销</STRONG>员是非常难得的，”美能达公司商务部国内培训经理说，“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的<STRONG>推销</STRONG>员，那种愿意和客户在一起的<STRONG>推销</STRONG>员。”<BR>没有谁是单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型<STRONG>推销</STRONG>员。多数优秀的<STRONG>推销</STRONG>员或多或少属于其中的某一种类型。“竞争型的<STRONG>推销</STRONG>员如果有一些关系意识，他可能除在照顾客户方面干得很好外，还能得到大笔业务。”盖洛普管理咨询公司主任认为，“对这样的人，谁还能苛求更多呢？”</P>
<P>2、严谨的工作作风<BR>不管他们的动机如何，如果销售人员组织不好，凝聚力不强，工作不尽力，他们就不能满足现在的客户越来越多的要求。优秀的<STRONG>推销</STRONG>员能坚持制定详细周密的计划，然后坚决执行。在推销工作中没有什么神奇的方法，有的只有严密的组织和勤奋的工作。“我们最棒的<STRONG>推销</STRONG>员从不稀稀拉拉，”一家小型物资贸易公司的总裁说，“如果他们说他们将在六个月后续会面，那么你可以相信六个月之后他们肯定会到客户门前的。”优秀的<STRONG>推销</STRONG>员依靠的是勤奋的工作，而不是运气或是雕虫小技。“有人说他们能碰到好运气，但那是因为他们早出晚归，有时为一项计划要工作到凌晨两点，或是在一天的工作快结束、人们都要离开办公室时还要与人商谈。”</P>
<P>3、完成<STRONG>推销</STRONG>的能力<BR>如果一个<STRONG>推销</STRONG>员不能让客户订货，其他技巧都是空谈。不能成交就称不上<STRONG>推销</STRONG>。因此，如何才能成为一名优秀的<STRONG>推销</STRONG>员呢？经理们和<STRONG>推销</STRONG>事务顾问们认为有一点很重要，即一种百折不挠、坚持到底的精神。他们其中有一位认为，“优秀的<STRONG>推销</STRONG>员和优秀的运动员一样。他们不畏惧失败，直到最后一刻也不会放弃努力。”优秀的<STRONG>推销</STRONG>员失败率较低的原因就是他们对自己和<STRONG>推销</STRONG>的产品深信不疑。优秀的<STRONG>推销</STRONG>员非常自信，认为他们的决策是正确的。他们十分渴望做成交易——在法律和道德允许的范围内无论采用何种方法也要使交易成功。</P>
<P>4、建立关系的能力<BR>在当今的关系营销环境中，优秀的<STRONG>推销</STRONG>员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。他们能本能地理解到客户的需求。如果你和营销主管谈谈，他们会给你这样描述优秀的<STRONG>推销</STRONG>员：全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。优秀的<STRONG>推销</STRONG>员能够站在顾客的立场上，用客户的眼光看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴，而不是打高尔夫的伙伴。“问题的根本在于，”达拉斯的一位<STRONG>推销</STRONG>顾问说，“要目的明确。优秀的<STRONG>推销</STRONG>员不是讨别人的喜欢，他们要的就是盈利。”他还补充道：“优秀的<STRONG>推销</STRONG>员总是想到大事情，客户的业务将向何处发展，他们怎样才能帮上客户的忙。”</P></DIV>]]></description><author>投诉处理</author><pubDate>2009-2-19 12:57:59</pubDate></item><item><title><![CDATA[清明节的“二奶”祭品在侮辱谁]]></title><link>http://blog.stnn.cc/StBlogPageMain/Efp_BlogLogSee.aspx?cBlogLog=1002257679</link><description><![CDATA[<P>“麻将，中华烟，轿车便宜卖啦！”随着清明节的临近，商贩们开始动起清明祭品的脑筋。昨日记者在广东莞城振华路细村市场的多家祭品店内看到，除了往常的“巨额”冥钞外，一些商家为了满足阴间的“娱乐”需要，还赶制了一批“天堂麻将”、“二奶”等祭品，据称，卖得都不错。（南方都市报2008年3月31日）</P>
<P>　　在现实生活中，本该为人所不耻的“二奶”之流，竟然被一些商家堂而皇之的拿来开发和叫卖，竟然被一些后人大大方方的拿来祭祀和哀思，竟然明目张胆地要来到“阴间”走一遭。这到底是一种病态，还是一种调侃！这到底是对谁的<STRONG>侮辱</STRONG>？</P>
<P>　　这是对于先人的<STRONG>侮辱</STRONG>。广东省社科院人口与社会研究所所长郑梓桢认为，祭祀用品过火了就是对去世亲人的一种<EM>侮辱</EM>，如烧一些纸“美女”什么的。按照现实中一些人的理解力，先人在地下是寂寞的，先人在地下也需要“二奶”们，烧个“二奶”可以解解闷，没有什么大不了的。其实，这是对于先人的极大侮辱，不仅是<U>侮辱</U>了男性的先人，特别是<EM>侮辱</EM>了女性的先人，并不是一种玩笑。</P>
<P>　　这也是对于今人的<EM>侮辱</EM>，特别是女性的<EM>侮辱</EM>。也许，今天的人们在使用这样的祭品时，抱着的是一种无所谓的心态，有的甚至还认为很光荣。其实，他们不知道，这样的做法除了对先人的侮辱外，其实也是在侮辱自己，侮辱自己的人格与道德操守，试问一下，谁希望自己的先人中有“二奶”的存在，除非他就有这样的心理。</P>
<P>　　从某种程度上，这还是对于时代精神和道德的<EM>侮辱</EM>。“二奶”的出现，本就在现实中挑战着良好的道德秩序，是男权社会的延续，是男尊女卑的重演，是对女性的作践与<EM>侮辱</EM>。可是，今天似乎很多人已经习惯了“二奶”的存在，都把包“二奶”视为一种荣耀、一种身份的象征，张纪中不都在说“现代社会包二奶很正常”。这是时代精神的缺失、道德的塌陷，是对当今现实的最好写照。现在好了，不仅要在现实生活中如此，还要把这种侮辱带给“阴间”的人，这岂不更加印证了“二奶”的合理性，这到底要挑战什么？</P>
<P>　　其实，我们活着的人更应该反思的是，你是如何对待你活着的亲人们？那些死后的排场、大方只不过是活着的人的虚荣心与显摆。比如有的子女看都不看父母一眼，不管死活，连给口饭吃都不做，可死后，却往往还拿出上万元、甚至更多的钱举行葬礼，真的是“活着的人还不如死人”，说到底就是自私自利、“孝义”缺失。因此，无论是在观念上，还是在实实在在的行动上，我们真的都该有所转变了，要彻底变“薄养厚葬”为“厚养薄葬”。</P>
<P>　　也许有人认为我在小题大做，所谓祭品不过是做做样子，那个“二奶”不过是闹着玩的。但其实并非如此，作为清明节的祭祀活动，应该是严肃的、文明的，甚至还要是环保的，这不仅是寄托对去世亲人的哀思与怀念，也是对于今天活着的人的尊敬与善待。在我们积极倡导社会主义荣辱观的今天，这样的行为和现象是极其格格不入的，必须狠下决心扫除。</P>
<P>　　清明节即将到来，但愿我们用文明的方式、环保的方式，用鲜花、用植树，来寄托对于先人的哀思与怀念；也但愿我们认认真真地对待身边活着的每一位亲人。</P>]]></description><author>投诉处理</author><pubDate>2008-12-17 17:55:11</pubDate></item><item><title><![CDATA[健康：丰胸黄色警示灯]]></title><link>http://blog.stnn.cc/StBlogPageMain/Efp_BlogLogSee.aspx?cBlogLog=1002201544</link><description><![CDATA[女性的胸部线条一直是牵动心魄的大事，坊间的美胸秘方、丰胸秘笈总是让爱美的女性跃跃欲试。追求高度的你是否也曾想过这些武林秘方的可靠性？不当的美胸方法，有可能会伤害到你的胸部哦！想要保持一个健康、美丽的胸部还是要警惕一下不当的丰胸误区。针对丰胸中出现的误区，一些专家教授给出了需要避免的方法，并提供了正确的建议。 
<P><STRONG>　　丰胸警示</STRONG></P>
<P>　　上海第二军医大学附属长征医院教授江华是著名的整形外科专家，他认为目前很多女性使用各种各样的丰胸方式，如果方法不得当，不仅不能使增大乳房，反而会造成对胸腺的严重伤害，其中主要表现在一下几个误区。</P>
<P><STRONG>　　误区1：疯狂大力的按摩损伤乳房</STRONG></P>
<P>　　很多人认为按摩是有效的丰胸方式。其实乳房很骄弱，按摩的力度是一个非常科学的值。如果乳房受外力大力挤压，可能造成有两大伤害：一是乳房内部软组织易受到挫伤，或使内部引起增生等。二是受外力挤压后，较易改变外部形状，使上耸的双乳下塌、下垂等。</P>
<P><STRONG>　　误区2：用过冷或过热的浴水对乳房刺激</STRONG></P>
<P>　　社会上流传着这样的丰胸方式：每天用冷水自下而上冲击达到丰胸效果。这是极其不科学、不健康的！乳房周围微血管密布，受过热或过冷的浴水刺激都是极为不利的，如果选择坐浴或盆浴，更不可在过热或过冷的浴水中长期浸泡。否则，不仅会使乳房软组织松弛，也会引起皮肤干燥。</P>
<P><STRONG>　　误区3：长期使用“丰乳膏”伤害身体</STRONG></P>
<P>　　丰乳膏一般都采用含有较多雌性激素的物质，涂抹在皮肤上可被皮肤慢慢地吸收，进而使乳房丰满、增大，但是一旦停止使用就会回缩。如选择不当长期使用，或滥用各种劣质丰乳膏就会带来月经不调，色素沉着，皮肤萎缩变薄，以及使肝脏酶系统紊乱，胆汁酸合成减少，易形成胆固醇结石等不良后果。</P>
<P>　　上海第二军医大学附属长海医院整形外科主任宋健星教授则认为要避免误区，就要选择真正有效的丰胸方式，他表示目前被国际整形界认可的有效的丰胸方式有两种：手术假体植入和机械性的负压式丰胸方法。</P>
<P>　　手术是最立竿见影的丰胸方式，但由于个人体质的不同、整形医院的水平不同等问题，它存在着一定的风险。</P>
<P>　　至于非手术且得到临床验证安全有效的，是机械性的负压式丰胸方法。它通过组织牵引扩张细胞在持续的张力作用下，就会引发不断增殖并促使乳房体积增大，在使用过程中身体不会产生副作用。此原理被成功应用于各种软组织修复和重建的医学领域中已长达30年之久。比如在组织缺损、皮肤扩张、肢体延长乳房及面部修复重建等多种整形修复手术。</P>]]></description><author>投诉处理</author><pubDate>2008-10-6 15:59:42</pubDate></item><item><title><![CDATA[丰胸投诉报道]]></title><link>http://blog.stnn.cc/StBlogPageMain/Efp_BlogLogSee.aspx?cBlogLog=1002201543</link><description><![CDATA[<FONT color=#666666><STRONG><SPAN class=style4>ABC电视台</SPAN><BR></STRONG>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在2002年11月份，ABC电视台在整个美国报道了一份独立的研究，即对三种声称可以使乳房组织增大3个罩杯大小的草药类药物的疗效进行检测。研究者们发现没有一位参加实验的女性乳房尺寸增加。同时他们也发现，没有一种草药类药物在美国FDA进行注册并接受评估。设在美国纽约的computerlab.com对所有的药物进行了独立的研究。他们说至今并无证据表明草药能增加乳房的尺寸，而且现在市面上经常鼓吹的所谓一些草药具有荷尔蒙效应，由于其剂量太小，效果是根本靠不住的。现在经过临床验证的隆胸方法只有两种：一种是外科隆胸手术，另外一种则是BRAVA隆胸塑性装置。 </FONT>
<P class=style1><STRONG><SPAN class=style4>美国食品和药物监督局</SPAN><BR></STRONG>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 美国卫生官员2004年1月9日宣布，在11年内禁止进行硅胶<EM>丰胸</EM>手术的禁令仍将继续执行，并且补充说已经出台了新的指导原则，以在<EM>丰胸</EM>用品上市前对其进行测试。 美国FDA（食物和药品监督局）做出的这项决定是对硅胶丰胸支持者的一次打击，尽管2003年10月中旬，一些专家建议可以在严格的条件下批准进行这种增大乳房的手术。</P>
<P class=style1><SPAN class=style4><STRONG>消委会</STRONG></SPAN> <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 由2001年至今年3月，消委会共收到十六宗有关<EM>丰胸</EM>产品的<STRONG><EM>投诉</EM></STRONG>及查询个案，其中三位<STRONG><U>投诉</U></STRONG>人声称服食丰胸产品一段时间后，仍然达不到<EM>丰胸</EM>的效果，另外两名<STRONG>投诉</STRONG>者则表示在涂用<EM>丰胸</EM>用品后，胸部出现红点。消委会于是在市面上抽查十一个<EM>丰胸</EM>样本，包括七款价钱由二百元至七百元的口服产品、三款售价为四百元至五百元的涂搽用品，以及一款价值约五百元口服和涂搽兼用的产品。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在检视标示成份后，消委会发现<EM>丰胸</EM>口服产品成份由四种至二十五种不等，当中以中药或草药为主，有五个列出含有当归，其它较普遍的中药成份有白芍、阿胶、大枣和麦门冬等，声称功效主要针对平衡内分泌和促使胸部发育等。<EM>丰胸</EM>涂搽产品的标示成份则由四至十一种不等，以草药为主，比较普遍的有蛇麻子、七树叶子和胶原蛋白，声称功效为激活乳腺组织等。 中大中医学院梁颂名教授认为，产品上所标示的中药，有补血补气或养阴补阳功能，但现时并没有充分的科学证据或药理试验数据支持有助胸部发育。</P>
<P class=style1><SPAN class=style6><BR></SPAN><SPAN class=style4><STRONG>香港医学会</STRONG></SPAN> <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 香港医学会医生罗致廉指出，除外科矫型外，现时并没有药物或其它方法可以<EM>丰胸</EM>。香港大学食物及营养学家李子诚表示，发育期过后胸部显著增大的机会不高，他又认为，孕妇或以母乳喂哺婴儿的女性，不适宜服用这些产品，但其中四款样本并没有标明有关的警告字句。<BR>消委会宣传及社区关系小组副主席程伯中呼吁，消费者不要胡乱服用<EM>丰胸</EM>产品，若服用后感到不适，应立即停用或看医生。消委会已向代理商查询有关产品的临床实验数据，但只收到六款产品的四间代理商回复。</P>
<P class=style1><STRONG><SPAN class=style4>凤凰卫视</SPAN><BR></STRONG>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 凤凰卫视六月十六日消息 据香港大公报报导，香港特区消费者委员会在市面上搜集了十一款<EM>丰胸</EM>产品，从产品的标示成份进行分析，发现当中普遍含有中药或草药，在征询中西医、药剂学专家及营养学专家的意见后，认为产品未必能够达到声称的功效。</P>
<P class=style1><STRONG><SPAN class=style4>重庆晨报</SPAN><BR></STRONG>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 04年6月重庆晨报讯：家住合川的刘香(化名)女士隆胸后，右侧乳房长到半个排球那么大，医生为她做双侧乳房注射式材料清除术时，竟然从她的右乳房里抽出一股股臭脓液。昨日，记者在新桥医院整形美容外科见到做完手术的刘香，如今她的两个乳房像泄了气的皮球一样平铺在胸前。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 据45岁的刘香介绍，5年前，她在一家美容院花8000元做了注射式丰乳。手术后，她经常感觉乳房有短暂的刺痛感，她觉得这是术后的正常反应，也没在意。直到一个星期前，她发觉乳房很痛，并且出现发烧症状。三天后，右边乳房竟然长到半个排球那么大，比左边的大一半，而左边的也有点肿胀。<BR>新桥医院整形美容外科樊东力主任告诉记者，他们为刘香清除的脓液有1000毫升，里面夹杂着隆乳的胶冻物质和受感染坏死掉的脂肪。现在，刘香整个乳房里的脂肪都没有了。<BR>樊主任称，如果不及时做清除术，刘香很有可能全身都会被感染，并有生命危险。</P>
<P class=style1><STRONG><SPAN class=style4>香港文汇报</SPAN><BR></STRONG>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 04年8月香港文汇报讯：香港一名女大学生为求<EM>丰胸</EM>，曾花费5,400多元吃两只在香港有名的<EM>丰胸</EM>牌子成药，但仍无起色。她另外涂抹一只百多元的<EM>丰胸</EM>霜，虽然略有功效，可是一不涂抹就没有用。她也不放过食疗方法，曾饮足一个月木瓜奶，可是除了体形胖了外，同样毫无效果。<BR>试尽各种方法后，最后她从杂志看到某美容院“斯美来纤体美容”的广告，指名为“日式升级升CUP”<EM>丰胸</EM>疗程可提升胸部寸半至两寸。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 陈小姐致电查询及亲身视察过被告的店址后认为可信，于是光顾。该美容院当时指要做10次共3,200多元，包括通淋巴按摩、使用丰胸素及敷胸膜的疗程，但陈小姐其后再被游说要多付2,500元才进行疗程，可是也无任何效果。最后该女大学生将该美容院诉之法院。</P>
<P><SPAN class=style7><STRONG><FONT color=#666666>齐鲁晚报</FONT></STRONG></SPAN><SPAN class=style1><BR><FONT color=#666666>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 05年2月8日齐鲁晚报讯：济南省城张女士在去年9月中旬，看到历下区和平医院专做“英捷尔法勒”注射丰胸，并赠送12万元保险的广告。9月24日17点左右，她来到这家医院咨询，但护士长和护士却向她保证“先做手术，第二天再交钱”。她说，在没有任何前期身体检查的情况下就上了手术台，且做完手术后院方才让她在手术协议上签字。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 根据张女士提供的材料，手术后的第三天，她感到右乳房疼痛难忍，右胳膊无法抬举，便找到和平医院，但院方认为没有大碍，让她在该院挂了20多天吊瓶消炎。后来情况不见好转，她又去了省立医院，经会诊发现，当初手术时超量注射，张女士体重不足45公斤，按常规最多不应超过200毫克，但和平医院却给她注射了300毫克。另外，在手术操作上，原本应注射在软组织上，却注射在了大面积的肌肉上，造成了右乳房软组织化脓积血。随着身体状况的恶化，和平医院为张女士联系了上海某家大医院去做补救性手术并承担了费用。张女士说，15天里，共做了8次手术，忍受了巨大的身体折磨。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 据张女士的代理律师介绍，他们在调查中发现，和平医院的《医疗机构执业许可证》的诊疗项目中，根本没有医疗美容这个科目，而且连普通外科都没有。同时，给张女士做手术的杨某除了有一个美容的《结业证》外，根本没有医疗美容医师资格。</FONT></SPAN></P>]]></description><author>投诉处理</author><pubDate>2008-10-6 15:58:13</pubDate></item><item><title><![CDATA[教你如何打击骗子]]></title><link>http://blog.stnn.cc/StBlogPageMain/Efp_BlogLogSee.aspx?cBlogLog=1002201541</link><description><![CDATA[<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>今天，终于收到了一条骗子短信，还是时下最流行的冒充银行骗取卡号的骗局，全文如下：工商银行通知：贵用户牡丹卡正于沃尔玛购物商场刷卡消费4850元。此笔金额将从您的帐上扣除。如有疑问请拨：51518332卡务部。信息发自13942746172 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>看着这条短信，我如获至宝，激动啊终于被我等到了。于是，整理心情，稳定情绪，开始拨电话51518332。 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>电话通了，我故意不说话，等对方先开口。果然，电话那头传来一口福建腔，象模象样地自称工商银行卡务部为我服务（最近这种骗局来自福建的居多，心中窃喜） </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我：“你们没有经过普通话培训就上岗的吗？” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>显然对方没有料到我会来这么一手，一时没有反映过来。 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我再问：“你这好歹也是工商银行的服务电话呀，这么没有经过普通话培训就上岗 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>对方语无伦次了：“我们老板说不用……” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我打断：“你们老板？你们不是工商银行吗？这么还有老板？” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>对方乱了阵脚：“不是，我们公司……” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我继续打断：“公司？怎么又变公司了？” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>对方：“……” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我继续：“你一开口就露馅了，一口方言，哪里象客服电话？我最讨厌你们这种短信诈,骗了，一点技术含量都没有……” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>对方彻底崩溃，迫不及待的挂断了我的电话，搞得我很不尽兴。 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>拿起电话再打，居然占线 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>过瘾啊！有空又比较无聊的TX可以打打那个电话，有什么比耍骗子更有趣吗 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>这个TX不够强，我上海旁边的同事才叫强，前几天收到了骗子的诈骗短信，是通知你使用农行卡消费3890元，让你和农行发卡中心联系，留了个上海的电话：021-51096574 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>嘿嘿，第一次收到，终于可以亲身体验，我那同事立马两眼发光，摩拳擦掌电话打过去 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“你好，农行发卡中心”。（感觉有气无力的） </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我“你好，我收到一条短信，说....” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“请你到黄埔区东华路108号来一趟” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我：“黄浦区有东华路嘛？”（我同事估计是真不知道） </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“有阿” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我：“我必须去一趟嘛？” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“为了你账户安全.....” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我：“可是我没有农行的卡呀” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：挂电话 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>意犹未尽，我同事又告诉了他的朋友 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>这是他们的对话 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“你好，农行发卡中心”。（可能像偶们一样无聊的人太多了，难怪有气无力的）.... </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“请你到黄埔区东华路108号来一趟” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>朋友：“我现在就在东华路，108号是个住宅区啊” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“...我告诉你吧，东华路根本没有108号”挂电话 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我同事觉得好玩，又打了第三遍，这次压低了声音，低沉了很多 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“你好，农行发卡中心” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>朋友2：“收到你们的短信...但是没有消费啊” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“我帮你查一下，先生贵姓” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>朋友2：“我姓曹” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“叫什么？” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>朋友2：“叫‘尼玛’” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“哪个ni？” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>朋友2：“‘呢’去掉‘口’” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：挂电话 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我也无聊了，于是在同事的鼓动下也打电话过去了，骗子开始学聪明了 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“你好，农行发卡中心”。（好像一本正经的样子） </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我“你好，我收到一条短信，说...我刷卡消费了3000多啊？” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“请问你是有农行的卡的用户嘛”（也不说是信用卡，直接就说是农行卡） </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我：“是” </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：那请报上你的姓名。（说这话的时候女的清清喉咙，感觉好像鱼儿上钩了） </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我：开始胡扯：一定要名字吗？（因为原先没有想到要名字，没有想好我的另外一个名字，也不想告诉我的真名）我真的刷了那么多钱吗？我好像没有刷过哎！ </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：一定要的，告诉我你的名字 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我：我在网上设定过我的最多消费金额是1500，怎么能刷3000多，是不是真的？` </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女:那你去你附近的营业点去查询好吗？（估计看出来破绽了，开始准备挂电话了） </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我：哦，那我还是去我们楼下的。。。。。。 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>没等我说完就挂了 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>后来我同事给他一个朋友发了个，她打电话过去说 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>女：“你好，农行发卡中心”。 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>朋友“你好，我是工商局的，我们接到举报！！女：什么？你是谁？ </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>朋友重复了一遍 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>那边就挂电话了 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>然后我觉得很爽，于是又打了一次 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>你好，农行发卡中心 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>然后我告诉她，我是农行的，接到举报 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>可惜她挂电话的速度飞快 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>我同事最变态了，他打了最后一个电话 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>前面省略......... </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>由于我们警方努力终于查出你们的具体窝点 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>你已经被包围了 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>等到下午5点多叫外卖准备晚上加班的时候，我顺手又打了一下，那个电话已经提示说 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>关机了，看来是固定电话转接到移动电话上的才对 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>哎，我们真无聊 <BR>教你怎么骗骗子 </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>昨天打开电子邮箱,突然发现一封信上标题写得:"中奖通知",打开一看,上面写着:"热烈庆祝香港宏盛集团五十年庆典,特举办全国邮址抽奖活动,您幸运抽中二等奖,可得奖金8.8万元,请速来电领取.联系人:林先生013338582166."偶从来都不相信天上掉馅饼得事情于是在百度上搜索了一下香港宏盛集团这个企业,果不出我所料,不少人在网上讨论和漫骂这个骗局.因为中二等奖得人有一万多个,于是乎,偶又冒了点坏水想整这帮骗子一下~! </FONT></P>
<P><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" face=Tahoma color=#0000ff>晚上吃完饭,偶召集齐偶的flatmate,部署计划,7点整,国内时间下午两点,我用大唐卡拨了过去,先是说明自己中奖的事情,那边是个老女人接的,说是香港宏盛集团深圳办事处(其实我们用IP查询器查过这个手机号,是福建泉州的)恭喜我中奖,叫我先汇2%的手续费过去,然后去香港一个地址领奖.这时,偶女朋友上场(我把电话开的免提),说到:"报告局长,已经锁定,信号是从泉州发出来的."旁边的兄弟立马狂敲击键盘,做追踪状声音,不使整点声响,好像公共安全专家局指挥中心一样~!"偶忍住笑下命令道:"马上实施抓捕,刑警2大队队配合经侦支队行动,快~!"只听电话那头喊了一声:"经理,不好了......"就挂掉了 <BR></FONT></P>]]></description><author>投诉处理</author><pubDate>2008-10-6 15:57:15</pubDate></item><item><title><![CDATA[高举打击“骗子公司”的重拳———五部委联合查处北京文化骗子公司工作综述]]></title><link>http://blog.stnn.cc/StBlogPageMain/Efp_BlogLogSee.aspx?cBlogLog=1002201538</link><description><![CDATA[<FONT face=宋体>在昂扬向上、朝气蓬勃的北京市文化市场中，一股浊流一直为人们深恶痛绝。</FONT> 
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　一个时期以来，北京一些文化骗子公司打着中央部委、协会、报社、出版社、研究会等旗号，通过给地方党政机关和企事业单位打电话、发传真的方式，实施高价推销图书或要求对方出钱参加其组织的会议、培训、出国考察、评奖等欺诈行为，这些行为严重干扰了这些单位的正常工作，损害了中央党政机关和首都的良好形象。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　２００７年５月，中央有关部门迅速组成案件联合调查组，采取重点打击和联合检查相结合的方式，先后４次对８家重点涉案公司和１６家文化类公司进行联合执法检查。在这次联合执法检查中，北京市朝阳区朝阳路等地区的８家文化类公司被发现涉嫌犯罪，１９名犯罪嫌疑人被公安机关抓获。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　对这些文化骗子公司的坚决打击，有力宣示了我国打击这类违法犯罪行为的坚定决心，震慑、遏制了此类犯罪行为，有效维护了中央党政机关的良好形象。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN></SPAN><SPAN>中央高度重视，对“骗子公司”坚决打击</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　国务院领导同志对文化骗子公司四处行骗、严重损害中央党政机关形象的情况高度重视，要求有关部门重申纪律、明确制度、强化措施，尽快组织力量查明情况、严肃处理，同时要求有关部门和单位对在其下挂靠的文化公司进行清理整顿，并核查追究有关人员的责任。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　中央纪委、中央宣传部、监察部为解决这一问题联合发文，要求对文化骗子公司的行骗行为坚决打击、决不姑息。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　监察部及时召开了由中央宣传部、公安部、国家工商总局和新闻出版总署参加的协调会，迅速成立工作小组及以北京市纪委监察局为牵头单位的联合调查组，就如何查处文化骗子公司作出周密部署并立即展开调查。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>“骗子公司”的常用伎俩</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　唯有借助骗术，骗子才能行其骗道。联合调查组在调查中发现，文化骗子公司行骗的方式和内容多种多样，有的涉嫌犯罪，有的涉嫌违规违法经营，有的“拉大旗，作虎皮”，打着合作单位的旗号敛取钱财……</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　据联合调查组资料显示，这些文化类公司往往经营规模很小，注册资金大多在１０万元以下，最低的只有１万元，但承揽的却是全国性的大型会议或培训活动，举办一次活动的收入往往高达数十万元。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　在实际行骗过程中，这些公司的运作模式大致相同，多是人手一部电话，按照从不同渠道搜集来的电话号码进行推销，并且从业人员大都素质低下，行骗方式基本雷同。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　———有的公司违法经营，其中一些公司的人员谎称是挂靠单位工作人员，以欺骗方式高价推销图书。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　———有的公司则利用与中央一些部门下属或管理的协会、研究会、出版社的合作关系，打着这些单位的旗号推销书籍、画册，举办各种会议或组织境内外考察、培训等，所得收益双方按一定比例分成。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　———有的公司涉嫌诈骗、非法经营、伪造印章犯罪。如北京宏润文化发展中心虚构“中国企业发展中心”和“中国工商界领军人物（北京）论坛组织委员会”，伪制公章、私印证书，谎称将举行“中国工商界领军人物（北京）论坛”，从多家公司骗取１５万元。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　专家指出，这些公司假借中央党政机关下属或管理的单位的名义，采取电话骚扰、强买强卖方式推销，严重损害了党政机关的形象和声誉。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN></SPAN><SPAN>“骗子公司”的生存空间何在</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　如此多的“文化公司”热衷从事上述业务并最终“发达”成为一种行业，有其背后深层次原因。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　专家分析认为，中央一些党政机关管理的学会、协会或社团等单位为追求部门利益，与一些公司签订合作协议，使得这些公司打着中央党政机关的旗号大敛其财，是这些公司得以生存的重要原因之一。在这些“合作”关系的背后，往往有部门和少数人自身利益掺杂其间。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　专家同时指出，社会上存在的部分党政机关、企事业单位热衷公款购买图书、邮册、礼品等公款消费和公款国内外旅游，为这些公司的日常经营提供了充足客源，也是这些文化公司得以生存的重要原因。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　联合调查组的调查表明，有的邮册７０％购买者为地方党政机关。专家指出，这些公司的存在也为一些地方党政机关、企事业单位堂而皇之地打着培训、学习的幌子进行公款旅游提供了机会，双方各取所需，心照不宣。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN></SPAN><SPAN>全方位打击“骗子公司”如箭在弦</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　去除文化骗子公司毒瘤，维护中央党政机关形象势在必行，并已化作有关部门的坚决行动。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　２００７年８月，监察部召开会议，要求切实落实领导同志要求，彻底查清文化骗子公司违规违法犯罪的事实，严格依法处理，并提出清理整顿意见和规范的建议。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　———对违规违法的公司要按有关法律法规的规定坚决查处，对已经立案调查的公司，要彻底查清问题，在充分掌握证据的基础上依法严肃处理。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　———在严肃查处这类公司的基础上，进一步明确中央党政机关下属或管理的单位与有违规违法问题的公司合作应承担的责任，部署并开展清理整顿工作。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　———运用新闻舆论手段，对文化骗子公司进行曝光。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN>　　对文化骗子公司的打击需要来自法律层面的有力支持。专家指出，对于与中央党政机关下属或管理的单位有合作关系的公司，以电话骚扰、强买强卖的形式推销产品或服务的行为，因为现行法律法规没有相应的规定，行政执法机关、司法机关在查处时往往于法无据，需要有关部门加强完善和规范，解决这一领域的法律缺位问题。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN>重拳已经举起，骗子无处遁形。在有关部门和全社会的共同努力下，文化骗子公司这一毒瘤定能早日清除，中央党政机关的威信和形象必将得到进一步维护。</SPAN></P>]]></description><author>投诉处理</author><pubDate>2008-10-6 15:55:22</pubDate></item><item><title><![CDATA[如何识别投融资骗子公司？]]></title><link>http://blog.stnn.cc/StBlogPageMain/Efp_BlogLogSee.aspx?cBlogLog=1002201537</link><description><![CDATA[在中国许多大城市活跃着众多“投资公司”，它们以风险投资、外商投资、项目融资等名义活动，以直接或间接的方式向资金需求方索要各式名目的费用。可以毫不夸张地说，目前活跃在中国大陆的投资公司，至少有八成是骗子公司。这些所谓的投资公司实质骗子公司，或水平低劣，或演技高超。 
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>如何识别投融资骗子公司？</STRONG></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>一、工商登记查询<BR></STRONG>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 如果与你联系的“投资公司”在中国大陆没有取得工商注册登记，那么，99%的可能是：它是骗子公司；如果“投资公司”是某外国公司驻中国某城市代表处，则也需要取得外国企业常驻代表机构的注册登记；应当至公司经营所在地工商行政管理机关查询相关的注册登记。但更为便捷的方法是通过工商行政管理机关主办或认可的企业信息网络查询。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>二、骗子公司的名字一般大气磅礴</STRONG>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 骗子公司目前多冠以某国某某国际投资集团北京代表处的名义，也会在一个相对体面的办公地点设立自己的办事机构。特别是那些取得了工商注册登记、在高档写字楼内办公、甚至有外国人参与的骗子公司，更具备极强的欺骗性，让一般人在短期内难以识别。要知道只有下一定本钱才能套到更多的钱，所以，项目方千万不能以此为判断其是否具备投资能力。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>三、骗子公司的业务人员多素质不高</STRONG>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 该类公司不会舍得花大价钱去请专业人士做业务，骗子公司一般自身也不具备培训这些素质不高的员工的基本能力，同时骗子公司也不会花费太多的精力在所谓的培训上。所以说是骗子，就是说他们有别于那些精通投融资行业规则、能驾御投融资方向、并能够从第三方取得足额资金的人。他们大多对具体实质业务缺乏认识，这一点在谈判中对项目深入探讨时很容易看出来，在谈判的过程中，骗子们不会和你深入探讨，只会与你谈如何贷款、必要的程序及花费。明明说是某某国际投资集团代表处，即使最差的国外公司也会在自己开始的海外代表处招聘相应知识水平的办事人员，最起码要理解该国语言，否则如何与“首代”沟通啊！尤其在投融资这种知识、资本密集型的行业里更是如此！</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<STRONG> 四、比较喜欢“干净”的项目</STRONG>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 所谓“干净”就是其他投资公司没有染指的项目。他们没有经历过投资项目，不熟悉其中猫腻，也就很容易被这些骗子公司利用所谓行业惯例、集团工作规范、国际惯例等说辞所摆布。我们经常能看到第一次经历所谓投资公司的骗子公司谈判的项目方抱着真诚合作的态度，把投资公司视为救星，希望从融资意向书签定开始，就开启了融资的大门，到最后竹栏打水一场空。让人看了真实痛心！这也正应了那句老话“经验也是一笔宝贵的财富啊！</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<STRONG> 五、骗子公司一般不喜欢公司所在地的项目。</STRONG>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 所谓兔子不吃窝边草，骗子公司一般不会插手本地项目，所以真实有本地项目也会拒绝，也许会很明确的拒绝，也许会以条件不成熟等借口推掉。要知道，如果在当地骗了一家公司并被每天找上门闹，他们怎么进行正常的行骗工作呢！外地的项目方就不同了，要是来闹一次也要从外地周折到骗子公司，成本太高，不可能天天来理论。骗子公司正是抓住这一点，吃定了外地项目方。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>六、指定中介服务机构<BR></STRONG>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 投资公司会要求项目方提供可行性研究报告或商业计划书或投资价值分析报告或评估报告或律师尽职调查报告或法律意见书等文件，骗子公司通常会指定或推荐特定的公司、事务所为项目方出具相关文书。骗子公司经常与一些不法公司、无良律师合作，共同欺骗急求资金的项目方。通常，不法公司、无良律师会把向项目方收取的咨询费、评估费、律师费的一半回馈给骗子公司。总之，当“投资公司”指定或推荐特定机构出具项目文件时，项目方明智的选择应是：停止合作并举报。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>七、骗子公司普遍要求项目方承担考察费用</STRONG></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 当“投资公司”要去项目所在地考察，而由项目方承担差旅费用等考察费用时，项目方应当有足够的警觉。试想，一个连差旅费用都出不起的公司，它能有多大实力呢？</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>八、骗子公司还会要求项目方支付保证金</STRONG><BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; “投资公司”要项目方支付“保证金”或“手续费”等费用，均是违背商业惯例的。若投资公司提出上述要求，则意味着这些低级骗子公司开始张开它们的贪婪大嘴了。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>九、蹩脚的网站</STRONG>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 为体现公司的实力，骗子公司一般会设一个网站。一般都是静态的，且内容十分有限，页面风格都十分本土化，中式课本英文赫然展现在网站上。因为他们没有心思、也不会花费那个“大头钱”。再看看他们的e-mail地址也是以163、yahoo、hotmail等结尾的。要知道，国内外大中型企业一般都有自己的网站及企业邮箱，一个能向他方投资的投资公司应当有实力建设自己的网站。这是比较基本的常识。投资公司职员的名片上没有列出公司网址、企业邮箱而使用免费邮箱时，或者，号称是外国公司，但仅有中文网站而无外文网站时，十有八九，它们是骗子公司。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<STRONG> 注意事项</STRONG><BR>　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>一、不要被《外国企业常驻代表机构登记证》迷惑。</STRONG><BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 要知道，只要提交了必要的资料、有相应的场地、人员，工商行政管理机关是会核发《外国企业常驻代表机构登记证》的。但是，取得了《登记证》并不意味着中国的行政机关认可了外国公司的实力，因为，中国的工商行政管理机关颁发《外国企业常驻代表机构登记证》时并没有要求外国企业必需足够的资本、资历。目前，常见的骗局是中国人或外国人或中外人员共同通过公司注册代办公司在境外设立公司，之后在国内设立境外公司的常驻代表机构（名称如：某国某公司北京代表处），吹嘘自己是“从事项目投资、金融服务等的综合性大型跨国公司”，以外商身份引诱项目方上钩。<BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>二、不要被外国人迷惑。</STRONG><BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 世界经济发展看好中国，但是，中国大陆同时也是骗子的天堂。越来越多的骗子老外也蜂拥来到我们这个打击经济犯罪效率低下的国度。希望朋友们看到大鼻子老外时，不要让媚外心理作祟而丧失理智判断。<BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>三、不要被高档办公场所迷惑。</STRONG><BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 骗子公司会在装修豪华的甲级写字楼内办公，因此，绝对不要轻信在高档写字楼内办公的公司的实力。当然，许多低级的投资骗子公司在中低档写字楼或公寓办公，是很容易看出其马脚的。但是，绝不是说在高档写字楼内办公的都是有投资实力的公司，要知道，骗子公司是越来越狡猾的。<BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>四、了解公司的经营范围</STRONG><BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 国内投资公司，其营业执照的经营范围须列明“投资管理”或“项目投资”。而“投资咨询”、“投资顾问”、“投资管理顾问”的经营许可，并不能推论出投资管理、项目投资的经营范围。外国企业常驻代表机构，其登记证上一般标明“不得开展经营活动收取费用”，因此，项目方应当擦亮双眼。<BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>五、不要迷信熟人的介绍</STRONG><BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不要迷信熟人介绍的公司肯定是可靠的。举例来说，当我指出一公司是骗子公司时，当事人仍怀疑本律师的判断，因为他更迷信“这是某部副部长介绍的”；最终他明了骗局时，项目方已经付出了许多时间、金钱、精力。骗子公司的另一个主要特点是“来者不拒”，经常表现为：对项目不论好坏、大小、技术先进与否，不论是否具备融资条件，均表示有投资意向，并要求对项目进行考察。<BR>　　 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>六、发现近年来骗子公司的动态</STRONG></P>
<P>　　1、骗子公司在各地招募投资代表为“投资公司”拉业务。<BR>　　2、骗子公司在经济欠发达地区、中小城市活动频繁。<BR>　　3、骗子公司会积极参加投资洽谈会议。<BR>　　4、蒙骗了许多地方政府的招商服务机构；部分地方媒体及政府官方网站甚至对骗子公司大力宣传。<BR>　　<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 因为投资骗局的隐蔽性、取证难，受害方往往投诉无门。特别是，许多政府招商部门或国有企业的经办人员为了避免自身承担责任而往往在受骗后不了了之……</P>]]></description><author>投诉处理</author><pubDate>2008-10-6 15:54:43</pubDate></item><item><title><![CDATA[成功推销员的推销技巧]]></title><link>http://blog.stnn.cc/StBlogPageMain/Efp_BlogLogSee.aspx?cBlogLog=1002201525</link><description><![CDATA[在这里谈一谈<STRONG>推销</STRONG>的一些技巧： 
<P>　　1、 与客户见面的技巧</P>
<P>　　与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要，“好的开始等于成功了一半！”所以我们要学习一些见面技巧。</P>
<P>　　（1）见面前，知己知彼。首先要对即将见面的客户进行一定的了解，通过同事、其它客户、其它厂家<STRONG>推销</STRONG>员、上司、该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户。</P>
<P>　　（2）将见面的目的写出来，将即将谈到的内容写出来，并进行思考与语言组织。</P>
<P>　　（3）着装整洁、卫生、得体，有精神。</P>
<P>　　（4）自我介绍的第一句话不能太长。如：有的<STRONG>推销</STRONG>员上门就介绍：“我是**公分有限公司的**分公司的推销员（业务员）**”。这句话太长，客户一听就感觉不爽，怎么听了一大串，还是不知道你的情况。通常的介绍是：“您好！我是**厂的。”客户看你了，再说：“我是**，是**分公司<STRONG>推销</STRONG>员（业务员）。”</P>
<P>　　（5）说明来意时，要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意。如：你可以说：“是**经理派我过来的，……”你可以说：“经过**客户介绍的，我专程过来拜访拜访您。”你可以说：“是**厂家业务员说你生意做的好，我今天到此专门拜访您，取取经！”这样客户不容易回绝，同时又明白你对他或者对市场已有所了解，不是新来的什么都不知道，他会积极配合你的，马上会吩咐人给你沏茶。</P>
<P>　　2、 交换名片的技巧</P>
<P>　　有些<STRONG>推销</STRONG>员拜访，却怎么也弄不到客户的名片，或者干巴巴地找客户要一张名片。在罗宾逊机构培训<STRONG>推销</STRONG>员有一项内容是：每天在大街上换100张名片回公司，完不成就不要回公司了。我们说名片是交换，是换来的。在与客户见面的时候要注意“交换名片”，换名片而不是单方面的给名片、塞名片。</P>
<P>　　见面时不要过早拿出自己的名片，在说明来意，自我介绍完成后，观察客户反映作出交换名片的决策。</P>
<P>　　如：客户一下子忘记了你的姓名，你可以说：“**经理，我们第一次见面，与您交换一张名片。”客户不好意识拒绝与你交换名片。</P>
<P>　　在拜访完成时，提出“**经理，与您交换一张名片，以后多联系。”</P>
<P>　　避免向客户说：“可以给我一张您的名片吗？”尴尬！</P>
<P>　　3、 在融洽的气氛中交谈技巧</P>
<P>　　缺乏想象力的<STRONG>推销</STRONG>员在和顾客见面后，往往急于进入推销状态。他们会迫不及待地向顾客介绍自己的产品。常见现象是，一见面就问“要不要”、“买不买？”。要知道大多数人对推销是很反感的，所以你不要让顾客一开始就把你当作<STRONG>推销</STRONG>员。</P>
<P>　　我们要学会营造气氛，有三种方法：</P>
<P>　　（1） 美国式：时时赞美</P>
<P>　　（2） 英国式：聊聊家常</P>
<P>　　（3） 中国式：吃顿便饭</P>
<P>　　成功的<STRONG>推销</STRONG>员往往先谈客户及顾客感兴趣的问题及嗜好，以便营造一种良好的交谈气氛。这种融洽的氛围一旦建立，你的<STRONG>推销</STRONG>工作往往会取得意想不到的进展。</P>
<P>　　另外注意：你的一切言谈举止不可露出虚伪的迹象，对方一旦感觉到你的谈话没有诚意，而是一般假惺惺的空谈，你的努力都将白费。前功尽弃是对你虚伪的惩罚！其实，只要你真诚地、关切地和对方谈论他关心的问题，接下来的会谈、<STRONG>推销</STRONG>、付款便是非常自然、非常顺利的事了。</P>
<P>　　4、 产品介绍技巧</P>
<P>　　根据<STRONG>推销</STRONG>对象，确定介绍的侧重点，也就是按照客户、用户的利益关注点来介绍产品。</P>
<P>　　（1）向经销商介绍产品</P>
<P>　　关键点：该产品怎么实现客户多赚钱？怎么样长久地赚钱？　</P>
<P>　　所以通常在向经销商介绍产品时，先简单告诉产品是干什么用的，主要的用户或者消费群是什么？接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样？再接着围绕流通环节的几价差展开说明？最后再来介绍一些售后服务方面的事项。</P>
<P>　　经销商经营产品的目的是赚钱！所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额；间接价差是本产品带动其它产品销售时，其它产品产品的价差。</P>
<P>　　实际<STRONG>推销</STRONG>过程中，很多人不敢见经销商，还没有向经销商介绍完产品，就被赶出来。主要就是没有把握这个关键点。有的<STRONG>推销</STRONG>员一上来就向经销商报价，一听“这么贵，卖不出去！”马上陷入了僵局，不知道怎么往下说了。其实你按照以上的关键点思路可以这么说：“价格贵不影响我们做生意，只要您可以获得一定的价差，还是可以买出去的。”你还可以接着说：“**老板这里也有一些价格较高的产品，不也卖的很好吗？我们关注的是销量，你关注的是价差。”“我借你渠道，你借我产品，大家共赚钱嘛！”</P>
<P>　　（2）向用户介绍产品</P>
<P>　　关键点：使用该产品能给他带来什么好处？哪些好处又是您现在正需要的？</P>
<P>　　向用户介绍产品的一般步骤：先介绍某类产品的功能，再介绍本产品的特点，接着将本产品特点与消费者关注的利益点联系起来，最后解答一些技术问题与售后服务问题。在向用户介绍产品中，最难处是判断用户的关注点或利益点。</P>
<P>　　一个好的<STRONG>推销</STRONG>员应该借鉴华佗的治病箴言：“望、闻、问、切”来向用户和消费者<STRONG>推销</STRONG>产品。</P>
<P>　　望：观察客户，一眼识别客户的层次、素质、需求、喜好等；</P>
<P>　　闻：听客户的叙述，必须给客户表白的时间，耐心的听，高质量的听，客户没有耐心为你多讲几遍，重要的地方反复强调，有些时候客户甚至会自然不自然的隐藏他的真实需求，这就更需要闻的艺术；</P>
<P>　　问：客户只知道他目前需要购买东西解决问题，却不知买什么与怎样做，这就需<STRONG>推销</STRONG>员担当策划师的角色，为他提供全面、准确、最适合的策划方案，如何做好这个策划，就需要多了解客户需求，不然，只能提供最好的，却不一定能提供最适合的；　</P>
<P>　　切：实际考察客户的状况，从真实中了解。客户的表白、回答都不一定是正确的，适当的时候，业务员需要实地考察客户的状况，比如装修，可能就需上门观察后再为其定装修方案。</P>
<P>　　5、 不要给对方说“不”技巧</P>
<P>　　有些<STRONG>推销</STRONG>新手常不知道怎样开口说话，好不容易敲开顾客的门，硬邦邦的说：“请问你对**产品感兴趣吗？”，“你买不买**商品？”等，得到的回答显然是一句很简短的“不”或“不要”。然后呢？又搭不上腔了。</P>
<P>　　那么到底有没有让对方说“不”的办法？</P>
<P>　　美国有种科学催眠术：就是在开始时，首先提出一些让对方不得不回答“是”的问题，这样多次回答就可以在真正催眠时，使客户形成想回答“是”的心理状态。</P>
<P>　　<STRONG>推销</STRONG>员的开场白也是一样。首先提出一些接近事实的问题，让对方不得不回答“是”。这是一种与顾客接触的最佳方法，非常有利于销售成功。</P>
<P>　　“<STRONG>推销</STRONG>出容易被别人接受的话题，是说服别人的基本方法！”</P>
<P>　　所以对陌生的顾客，最好先谈一些商品以外的问题，谈得投机了，再进入正题，这样让人容易接受。</P>
<P>　　还有一种简单的方法是：时时赞美顾客，如：观念、精力、成绩……让顾客有一种满足感、成就感，逐步达到催眠的效果。</P>]]></description><author>投诉处理</author><pubDate>2008-10-6 15:50:07</pubDate></item></channel></rss>
