走向“使用者导向”的设计
作者：71瓶幸福 出自：教育技术学习与思考—71瓶幸福
最近几天一直比较关注Web2.0及其附带产物的最新动态和研究动向，技术的革新，理念的改变，的确改变了我们的生活、学习和工作的方式。面对如此浩瀚无边的信息海洋，如何改变自己的学习方式并且游刃有余地进行网络式的非正式学习，是目前许多人都要面对的问题。
我当然也不例外，有时候也很困惑。众多的专业网站、专业博客，还有Wiki、播客、Google Notebook、Google Docs、Tag、网络书签等众多形式的信息来源，网络开始变得自由、平等和民主，每个人都可以做出贡献，参与编辑、写文等，由此隐藏起来的知识信息也就越来越多了。如何构建自己的基于Web2.0的学习空间环境呢？
今天读到一篇名为《 课程走向使用者设计 》的网志，感觉受益匪浅。文中提到：
美国著名教育技术学家Banathy在一篇题为《谁应当是设计者？》中提出了在过去的四十年，人类活动经历的四代设计方法。
规定性设计方法（design by dictate）：这代设计方法深受系统工程方法的影响，运用“技术的”（系统工程）方法审度社会问题，并希望通过描述和规定问题的解决方案，获得同样的成功。
权威性设计方法（design for）：这代设计方法的特点是专家介入特定的问题。他们通过需求分析，然后为决策制定者提供问题解决方案。这种方案之所以能实施，往往靠的是某种强制主义力量的结果。
参与性设计方法（design with/designer guided）：设计专家介入特定的问题，并与代表问题求解一方的小组成员共同生活和工作，围绕问题求解，展开“实际的/实践的交流/对话”。参与性设计方法既依靠专家的智慧，也取决于决策制定者的倾向。如果两方面人员的参与程度较高，则可能产生有效的设计方案，反之，则可能导致设计的依靠/依从性。这种方法也可以称为“设计者导向”的方法。
使用者设计方法（designing within/user designer）：这种设计方法是20世纪80年代末90年代初兴起的，是“授人以渔”的方法。它认为，未来具有开放性的特点，其走向如何，取决于人们的目的导向和设计实践。它的口号是：设计未来是我们自身的责任，我们理应对开创自己的未来负责。这种方法认为，为了使设计的结果具有真实性、支持性和适用性，应当由身处其中的活动主体去设计。他们是活动系统的设计者、使用者和享用者，而不是从专家那里“购买”设计方案。
后两代设计方法是随着人们对人类活动系统的开放性、复杂性、不确定性和自组织性特征认识的不断发展而兴起的，同时也反映了人类在设计中体现自我价值/目标、探索目标和寻求一致性的特点。这两种设计方法的显著特征是参与者驱动，是目前大力倡导的人类活动系统设计方法。
由使用者进行课程的设计，也就是作为教学实施者的教师和作为学习主体的学生们，都要为课程和教学的设计负责，设计适合使用者自己的课程。这是一种新的设计理念，上位的，指导性的，走向“使用者导向”的设计将成为未来一段时间内的主导性设计方法。
